一个专注于自动生成和分享分步指南的 AI 工作流平台,旨在帮助团队高效记录、传递和复用工作流程知识。它通过自动化工具简化文档创作过程,解决传统文档编写耗时、繁琐的问题,让团队成员能快速获取清晰的操作指引,减少重复沟通和错误。目前已有超 100 万次安装,被 94% 的财富 500 强企业(如 Netflix、谷歌、微软等)信任,全球超 400 万用户使用。
功能特色
自动捕获流程,快速生成指南
- 只需开启浏览器扩展,正常操作流程,系统会自动记录每一步骤(包括截图和操作说明),瞬间生成带截图的分步指南,无需手动截图或打字。
- 支持网页和桌面端流程捕获,覆盖各类软件和系统操作。
灵活自定义与安全保障
- 可添加文字说明、编辑截图、隐藏敏感信息(如密码、个人数据),还能添加公司品牌元素(logo、配色),让指南更专业。
- 符合 SOC 2 Type II、HIPAA 等严格安全标准,保障企业数据安全和合规性。
一键分享与多场景适配
- 生成的指南可通过链接分享、嵌入公司知识库或导出为 PDF,方便团队在聊天工具、帮助中心等场景快速获取。
- 支持多人协作,确保团队流程的一致性和可追溯性。
AI 辅助提升效率
- 内置 AI 功能,可自动生成 SOP(标准作业程序)、培训手册等,进一步减少手动编写工作量。
应用场景
团队培训与新人入职
- 快速制作新员工培训手册,比如 “如何设置公司邮箱”“系统操作流程” 等,缩短培训周期,减少老员工重复指导的时间。
标准化流程(SOP)创建
- 为财务报销、客户对接、软件部署等核心流程生成标准化指南,确保团队操作统一,降低错误率(用户反馈错误率减少 98%)。
客户支持与问题解答
- 给客户提供清晰的产品使用步骤(如 “如何重置密码”“提交工单流程”),减少客服重复回复,提升客户满意度。
跨部门知识共享
- 不同团队(如 IT、HR、运营)可快速分享各自的工作流程,避免信息孤岛,比如 IT 部门分享 “系统权限申请步骤”,HR 分享 “员工入职流程”。
核心优势
- 高效省时:文档创作速度提升 75%,每人每月平均节省 35 小时,原本几小时的文档现在 15 分钟内即可完成。
- 易用性强:无需专业技能,任何人都能快速上手,界面简洁,操作流程直观。
- 广泛认可:被 Netflix、谷歌、三星等知名企业采用,用户评价极高(G2 等平台评分 4.8/5),大量反馈称 “彻底改变了团队工作方式”。
总之,Scribehow 是一个能帮团队 “把流程变成傻瓜式指南” 的工具,尤其适合需要频繁传递操作知识、重视效率和标准化的企业或团队。
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